为坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进二道区社会矛盾纠纷调处工作实现高质量发展，2023年11月30日上午，二道区社会治理综合服务中心（社会矛盾纠纷调处化解中心）正式揭牌运行。省委政法委副书记李光辉，市委常委、政法委书记周贺，二道区委书记陈铁志，二道区人大常委会党组书记高雪峰为区社会治理综合服务中心揭牌。长春市委政法委副书记姚健，二道区政协党组书记、主席刘嫱，二道区公安分局局长李兴涛，二道区法院院长苏洪涛以及二道区各街镇党工委书记、政法委员等出席活动。揭牌仪式由二道区委常委、政法委书记王醒时主持。

揭牌仪式上，与会人员共同观看中心宣传片，随后，中心工作人员讲解了二道区一网统管平台、矛盾纠纷调处化解研判指挥平台及二道区民政管理系统的相关功能，介绍了二道区基层社会治理四级矛调体系建设、社会治理模式、治理理念、平台建设、工作机制建设等相关情况。二道区成立中心旨在为人民群众提供更加高效、便捷的矛盾解决渠道，是参与基层社会治理、服务人民群众的重要举措。

二道区社会治理综合服务中心（社会矛盾纠纷调处化解中心）于2023年2月筹备建设，于同年11月正式投入使用，是全省第一家区级矛盾纠纷化解实体化运行中心。中心一楼设置接待导引区、初步调解区、深度调解区、诉讼速裁区四个区域；二楼设有综合研判指挥中心、党建活动室和各进驻部门联合办公区。

中心设置矛盾纠纷多元调解、公共法律服务、社会心理服务、综合指挥研判和诉讼速裁五大功能，以“规范、便民、高效、有序”为导向，发挥联动优势；中心实行人民调解、行政调解、司法调解“三调”联动，访调、诉调无缝对接，采取矛盾纠纷“统一受理、集中梳理、归口管理、依法处理、限期办理”全链条化解措施，依托“一站式联合接待、一窗口综合受理、一条龙服务群众、一揽子调处纠纷”服务平台，实现“只进一扇门”“最多跑一地”宗旨，成为全域矛盾纠纷的“终点站”。

二道区将以中心揭牌运行为新起点，充分发挥中心矛盾纠纷调处化解的中枢纽带作用，坚持以人民为中心的发展理念，在提升调处质效、完善运行机制上下足功夫，为构建“平安二道”“幸福二道”筑牢第一道防线。